Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Digital Cash
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Мухина Дмитрия Алексеевича (плательщика налога на профессиональный доход), далее — «Исполнитель», и адресован любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), выражающему намерение получить доступ к сервису Digital Cash на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, указанных в Оферте.
1.3. Акцептом Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся оплата Пользователем выбранного платного Тарифа (статья 438 ГК РФ). С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
1.4. Использование бесплатного Тарифа «Free» осуществляется на условиях Пользовательского соглашения и не требует оплаты; к отношениям сторон по платным Тарифам дополнительно применяется настоящая Оферта.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью отношений сторон.
1.6. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, полностью их понимает и принимает.
2. Термины и определения
2.1. Сервис (Digital Cash) — программный комплекс (SaaS), доступный по адресу app.digital-cash.ru и предназначенный для учёта клиентов, платежей, заработной платы сотрудников и формирования финансовых отчётов по рекламным кампаниям маркетингового агентства.
2.2. Пользователь — лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях настоящей Оферты и использующее Сервис, в том числе директор (руководитель) маркетингового агентства.
2.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации через Google OAuth.
2.4. Подписка — право Пользователя использовать функциональность платного Тарифа в течение оплаченного периода (месяц или год).
2.5. Тариф — совокупность функциональных возможностей Сервиса и их стоимость, определяемые Исполнителем (раздел 4).
2.6. Промокод — буквенно-цифровой код, дающий право на скидку (в процентах или фиксированной сумме) при оплате Подписки.
2.7. Расчётный период — оплаченный период действия Подписки (1 календарный месяц или 1 календарный год).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии удалённый доступ к функциональным возможностям Сервиса через сеть Интернет, а Пользователь обязуется оплачивать выбранный Тариф в порядке и в размере, установленных Офертой.
3.2. Услуга носит характер предоставления доступа к программному обеспечению по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Экземпляр программного обеспечения Пользователю не передаётся, установка на устройства Пользователя не производится.
3.3. Состав функциональных возможностей определяется выбранным Тарифом и может дорабатываться Исполнителем. Исполнитель вправе совершенствовать Сервис, добавлять и изменять функции при условии, что это не ухудшает существенно объём оплаченных Пользователем возможностей в течение оплаченного Расчётного периода.
4. Тарифы и стоимость
4.1. Действующие Тарифы:
| Тариф | Стоимость | Условия |
|---|---|---|
| Free | Бесплатно | До 5 клиентов, базовые возможности |
| Solo | 1 990 ₽/мес или 14 900 ₽/год | Без лимита клиентов |
| Team | 3 990 ₽/мес или 39 900 ₽/год | Без лимита клиентов, до 5 сотрудников |
4.2. Стоимость Тарифов указана в российских рублях. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход и не является плательщиком НДС; налог на добавленную стоимость в стоимость не включается и не начисляется.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов. Новая стоимость применяется только к Расчётным периодам, начинающимся после её введения, и не влияет на стоимость уже оплаченного Пользователем периода.
4.4. Актуальная информация о Тарифах и их стоимости размещается на сайте Сервиса и в интерфейсе оплаты.
5. Порядок оплаты и формирование чека
5.1. Оплата Подписки производится в безналичной форме через платёжный сервис «Продамус» (prodamus.ru), выступающий техническим посредником при приёме платежей.
5.2. Пользователь выбирает Тариф и период оплаты (месяц или год), при необходимости вводит Промокод и совершает платёж на странице оплаты. Оплата возможна банковской картой и иными способами, поддерживаемыми сервисом «Продамус».
5.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств и подтверждения успешного платежа сервисом «Продамус».
5.4. В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель формирует чек через приложение Федеральной налоговой службы «Мой налог». Чек направляется Пользователю в электронном виде (на адрес электронной почты, указанный при оплате, либо в виде ссылки) и является документом, подтверждающим оплату.
5.5. Пользователь обязан указывать достоверные данные при оплате. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность направления чека вследствие указания Пользователем некорректных контактных данных.
6. Активация и срок действия Подписки
6.1. Подписка активируется автоматически после получения Исполнителем подтверждения оплаты. Соответствующий Тариф становится доступен в Аккаунте Пользователя, как правило, в течение нескольких минут после оплаты.
6.2. Срок действия Подписки исчисляется с момента её активации и составляет один календарный месяц либо один календарный год — в зависимости от выбранного периода.
6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом за каждый день предоставления Пользователю доступа к оплаченному Тарифу.
7. Продление Подписки
7.1. Автоматическое списание средств не производится. Подписка не продлевается автоматически.
7.2. Для продления Подписки Пользователь самостоятельно совершает новую оплату до или после окончания текущего Расчётного периода в порядке, предусмотренном разделом 5.
7.3. Исполнитель может направлять Пользователю напоминания о приближении даты окончания Подписки (по электронной почте либо в Telegram), однако такие напоминания носят информационный характер и не порождают обязанности Пользователя по оплате.
8. Промокоды
8.1. Пользователь вправе ввести Промокод при оплате и получить предусмотренную им скидку (в процентах от стоимости либо в фиксированной сумме).
8.2. Каждый Промокод имеет условия применения, устанавливаемые Исполнителем: срок действия, перечень Тарифов и периодов, к которым он применим, ограничение по количеству использований.
8.3. Скидка по Промокоду применяется только к тому платежу, при совершении которого Промокод был введён, и не распространяется на последующие периоды.
8.4. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства и не суммируются между собой, если иное прямо не указано в условиях акции.
8.5. Исполнитель вправе отказать в применении Промокода при истечении срока его действия, исчерпании лимита использований, выявлении признаков недобросовестного использования, а также аннулировать ранее предоставленную скидку при выявлении злоупотреблений.
9. Окончание Подписки и сохранение данных
9.1. По истечении оплаченного Расчётного периода при отсутствии оплаты следующего периода Тариф Пользователя автоматически понижается до бесплатного Тарифа «Free» (даунгрейд).
9.2. При даунгрейде данные Пользователя сохраняются. Доступ к части функциональности и к данным сверх лимитов Тарифа «Free» (например, к клиентам сверх пяти) может быть ограничен до возобновления платной Подписки; сами данные при этом не удаляются.
9.3. При оплате платного Тарифа доступ к ранее ограниченным данным и функциям восстанавливается в полном объёме.
9.4. Удаление данных производится только в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности (в том числе по запросу Пользователя об удалении Аккаунта).
10. Возврат денежных средств
10.1. Неактивированная Подписка. Если по каким-либо причинам оплаченная Подписка не была активирована, Пользователь вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.
10.2. Активированная Подписка. Поскольку доступ к Сервису предоставляется немедленно после оплаты и услуга оказывается непрерывно, денежные средства за активированную Подписку возврату не подлежат, за исключением случая, предусмотренного пунктом 10.3.
10.3. Неработоспособность Сервиса. Если в течение оплаченного периода Сервис был недоступен по вине Исполнителя в течение длительного непрерывного времени и Исполнитель не устранил неисправность в разумный срок после обращения Пользователя, Пользователь вправе требовать возврата средств пропорционально количеству дней, в течение которых доступ к Сервису фактически отсутствовал.
10.4. Не являются основанием для возврата: неиспользование Пользователем оплаченного Сервиса; недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои на стороне Пользователя, провайдеров связи, обстоятельства непреодолимой силы); отказ Пользователя от использования по субъективным причинам после активации.
10.5. Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес info@digital-cash.ru с указанием даты и суммы платежа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента признания требования обоснованным. Сумма скидки по Промокоду при возврате не компенсируется.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Пользователю доступ к оплаченному Тарифу после активации Подписки;
- обеспечивать функционирование Сервиса с учётом ограничений, предусмотренных Пользовательским соглашением;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ;
- сформировать и направить чек через приложение «Мой налог».
11.2. Исполнитель вправе:
- изменять состав функций и стоимость Тарифов в порядке разделов 3 и 4;
- проводить плановые и внеплановые технические работы;
- приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или Пользовательского соглашения.
11.3. Пользователь обязуется:
- своевременно и в полном объёме оплачивать выбранный Тариф;
- указывать достоверные данные при регистрации и оплате;
- не нарушать условия Оферты, Пользовательского соглашения и законодательства РФ;
- обеспечить наличие необходимых правовых оснований для внесения в Сервис данных третьих лиц (клиентов и сотрудников агентства), как предусмотрено Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
11.4. Пользователь вправе:
- использовать функциональность оплаченного Тарифа в течение Расчётного периода;
- обращаться в техническую поддержку по адресу info@digital-cash.ru;
- в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление Аккаунта.
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
12.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Пользователя или работать без перерывов и ошибок.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, недополученные доходы, а также за косвенные убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
12.4. Исполнитель не отвечает за потерю или искажение данных, произошедшие по вине Пользователя (ошибочные действия, удаление данных самим Пользователем, передача доступа третьим лицам), а равно за достоверность данных, внесённых Пользователем.
12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию, связанному с Офертой, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Подписку за последний оплаченный Расчётный период.
12.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность внесения в Сервис персональных данных третьих лиц и за соблюдение прав таких лиц.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями электроснабжения и сетей связи, крупными авариями на стороне инфраструктурных и хостинг-провайдеров, DDoS-атаками и иными событиями вне разумного контроля сторон.
13.2. На срок действия таких обстоятельств исполнение обязательств отодвигается соразмерно времени их действия.
14. Срок действия и изменение Оферты
14.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в шапке документа, и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Уведомление об изменениях публикуется на сайте и (или) направляется на электронную почту Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
14.3. Продолжение использования Сервиса либо оплата нового Расчётного периода после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка обязательно. Претензия направляется на адрес info@digital-cash.ru и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
15.2. При недостижении согласия спор подлежит передаче в суд по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством РФ, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона (в том числе нормами о защите прав потребителей).
15.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель
Самозанятый Мухин Дмитрий Алексеевич
Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 564300460569
Электронная почта: info@digital-cash.ru
Сайт: digital-cash.ru